Pide tu Factura por correo: corporativo@wodpack.com

Política General de Envíos

 

Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro de la República Mexicana.

 

Los precios publicados en el sitio NO incluyen costo de envío dentro de la República Mexicana salvo cuando expresamente lo indique algún asesor o alguna promoción en particular, los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones de otros medios distintos a los presentados en este sitio.

 

IMPORTANTE:

 

El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería,cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.

 

Dirección incorrecta o incompleta

 

En caso de que la dirección proporcionada por el comprador sea incorrecta el vendedor (WOD PACK) tiene como obligación presentar la documentación debidamente acreditada por la paqueteria y el mensaje recibido por parte del comprador donde se visualice el error de dirección, en caso de que la dirección de envió sea correctamente documentada por el vendedor (WODPACK). Se podra presentar esta evidencia ante cualquier contracargo por parte del comprador, en cualquier opción de pago como Mercado Libre, Pay Pal, TC, PayU, MercadoPago.

 

En este caso WODPACK pierde obligación del reenvió del articulo (s).

 

En caso de un error por parte del vendedor (WODPACK). Se realizara el inmediato envió de los articulos mal documentados. SIN COSTO ALGUNO. 

 

Tiempo promedio de entrega

 

El "tiempo promedio de entrega" es el tiempo en el que la paquetería correspondiente puede realizar la entrega, esto quiere decir que si se le da un tiempo promedio de entrega de 2 a 5 días hábiles, usted podría estar recibiendo su pedido al siguiente día de haber realizado su pago, así que usted como cliente tiene la obligación de brindarnos una dirección en la que alguna persona pueda recibir los artículos ya que algunas paqueterías no realizan una segunda entrega, y los gastos excedentes de una segunda entrega será obligación por parte del cliente.

El tiempo de entrega se brinda de acuerdo a las páginas de cotización de la paquetería correspondiente.

Debido al Covid-19 las paqueterías están teniendo un RECARGO TEMPORAL, así que puede tardar hasta 2 días hábiles más de lo que aparece en la guía.

¡POSIBLE! Tardanza fuera del control de WODPACK debido a cierres en carreteras, problemas de manifestación, catástrofes naturales, cambios climáticos inesperados o cambios de ruta por inseguridad.

 

Estados de paquetes.

 

Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros proveedores van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, emplayada, etc.) Sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NO deberá de recibir el paquete.

 

Si usted sospecha que la caja que le está entregando el empleado del servicio de paquetería no contiene lo que usted compró ya sea por el peso o tamaño del empaque NO deberá de recibirlo indicando al empleado del servicio de paquetería los motivos y deberá de reportarlo con nosotros inmediatamente para hacer la aclaración de su pedido.

 

Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación.

 

Área de reparto

 

El área de reparto de nuestros productos se limita a los Estados de la República Mexicana. Entregamos en todas las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de paquetería con las que tenemos servicio. En las entregas por paqueterías dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así mismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad.

 

No podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta, ni con convenios especiales de otras paqueterías.

 

Tipo de envío:

 

Envío Terrestre: (Desde $139.00)

El envío terrestre se realiza por las empresas de paquetería FedEx, Castores, Senda Express, Estafeta o Redpack y los precios de envió van desde $139.00, calculando de acuerdo al peso volumétrico del producto. La paquetería se seleccionará dependiendo de la mejor opción en tiempo de envío / entrega.

 

Una vez procesado su pedido si está en existencia, sus productos se enviarán a más tardar a los 2 días hábiles siguientes (lunes a viernes), llegarán a su destino en un periodo de 1 a 7 días.

 

Si su pago NO es con depósito o transferencia bancaria puede tardar hasta 1 día hábil en procesarse según las políticas de pago del procesador (MercadoPago©).

 

Para entregas a ocurre se le solicitará presentar una identificación oficial (Credencial del IFE, Cartilla Militar y Pasaporte Mexicano, en caso de ser extranjero presentar Pasaporte y/o documento de identidad que acredite su nacionalidad). Si usted no cuenta con alguna de estas identificaciones es importante nos proporcione por correo electrónico a corporativo@wodpack.com el nombre completo de otra persona que si cumpla con este requisito y pueda pasar a recoger el pedido. Esta medida es con el único propósito de entregar el pedido a la persona autorizada.

 

Pagos con Tarjeta

 

Por tu seguridad y Preferencia

Wodpack solo acepta pagos con MercadoPago©

¿Que es MercadoPago©? Da clic aqui 

 

WODPACK solo remite la información del cliente con el tercero (en este caso MercadoPago©) para que procese el pago realizado y en su caso notifique a WODPACK la autorización de la transacción. WODPACK estipula en sus Términos y Condiciones que el cliente acepta que la información será remitida a un tercero para su validación y autorización.

 

Los pedidos pagados con esta modalidad solo aplican para envío a domicilio a la dirección de entrega autorizada por MercadoPago©.

 

Pagos con sistema a través de Tiendas OXXO

 

En esta modalidad los productos se envían cuando el sistema de pago notifique y libere el pago del mismo, generalmente se libera al día hábil siguiente de su pago.

Facturas

Desde luego Facturamos tus compras.

 

  • Tiempo de Entrega

 

El tiempo de entrega del producto comienza al momento de ser recolectado por mensajero de paqueteria.

 

El tiempo estimado de entrega le será proporcionado al concluir su pedido y será confirmado a través de correo electrónico y/o CHAT Service con un asesor.

 

  • Tiempo de Entrega de Productos en existencia

 

El tiempo de entrega de los productos en existencia depende de la liberación de su pedido según el método de pago y el tipo de envío seleccionado.

 

Tiempo de Entrega de Productos Sobre Pedido

 

El tiempo aproximado de entrega de productos sobre pedido es de 1 a 2  semanas. (Principalmente en "RACKS") para mayor información le pedimos contacte a un Asesor para que pueda brindarle una fecha exacta.

Para darle seguridad a su compra WODPACK envía fotos e imagenes en tiempo real del estado de su pedido y mantendremos informado al cliente del proceso de envío.

  • PROMOCIONES 

 

BARRAS CON ENVÍO GRATIS

Las barras con envío GRATIS son de Calidad PREMIUM Marca Cap Barbell con Garantía de 2 años. El máximo de Barras con envió Gratis es de 3 Barras.

PAQUETES CON ENVÍO GRATIS

Todos los paquetes marcados con envío Gratis son enviados por paqueteria FEDEX o CASTORES, los paquetes no pueden ser acumulables con otras promociones (TIEMPO DE ENVÍO HASTA 3 DÍAS HÁBILES)

(Para más promos por favor póngase en contacto con un asesor WodPack)

GARANTÍA

 

Por favor lea toda la información COMPLETA, si tiene alguna duda sobre su pedido, puede ponerse en contacto con nosotros por medio de MENSAJERÍA de Mercado Libre, WhatsApp, CHAT o AMAZON.


Toda la información referente a su compra incluyendo código de seguimiento le llegará en forma automática a su correo o su cuenta de Mercado Libre en un máximo de 24 hrs hábiles después de realizar el pago, solo en caso de que no reciba información alguna de su compra, en el tiempo antes mencionado puede comunicarse con nosotros mediante Mensajeria de M.L

Para revisar el estatus de la compra le recomendamos revisar su cuenta de Mercado Libre sección COMPRAS o bandeja de correo no deseado.
No inicie reclamos en Mercado Libre, MercadoPago o Amazon sin motivo alguno o antes de consultarnos, comuníquese primero con nosotros por medio de MENSAJERÍA DE MERCADO LIBRE y le responderemos a la brevedad, de esta forma podremos solucionar cualquier duda o problema mucho más rápido que si inicia un reclamo.


Todos nuestros artículos cuentan con 1 Año de garantía contra defectos de fabrica directamente con nosotros. Para validación de garantía de cualquier articulo comuníquese con nosotros para darle los pasos a seguir. 

Enviaremos una guía de retorno, la cuál solo tendrá 5 DÍAS HÁBILES ACTIVA, después de ese periodo si el artículo no ha sido reenviado, el costo TOTAL de la NUEVA GUÍA quedará cubierto por el comprador.

Todo articulo para garantía deberá venir en su caja original, con todos sus accesorios completos, NOTA DE VENTA y HOLOGRAMA (completo), bien protegido y en las mismas condiciones en que fue recibido, el empaque del articulo debe presentarse en perfecto estado.

Los artículos personales como Chalecos, Fajas, Rodilleras, Muñequeras, Guantes, Calleras no deben presentar ningún uso para acceder a la Garantía (Estos artículos de uso personal no cuentan con cambios de ningún tipo). En caso de daño presentado en el artículo o accesorios, será causante de invalidación de la garantía, "la garantía no aplica por daño ocasionado por el comprador, únicamente defectos de fabrica".


Una vez recibido el producto en nuestras instalaciones realizaremos un control de calidad durante 2 días hábiles para determinar su estado en que lo esta devolviendo.


Recuerde que el tiempo de reembolso dependerá de la forma de pago que haya elegido (MercadoPago, Depósito, Transferencia)

Para más información contáctenos y le atenderemos lo antes posible.

ATTE: WodPack® México.

 
 
 
 
 
 
 
 
 

En mensualidades con tarjeta de crédito y medios de pago en efectivo.

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